各位国家助学贷款借款学生：

为切实保障同学们的征信权益，根据教育部全国学生资助管理中心、中国人民银行相关文件要求，现就落实国家助学贷款一次性信用修复政策有关事项通知如下，请相关同学认真阅读并按要求办理：

一、政策适用条件

同时满足以下3项条件，可享受本次一次性信用修复政策（免申即享，无需额外申请）：

1. 逾期信息产生于2020年1月1日-2025年12月31日期间，2026年1月后首次逾期的不适用；

2. 单笔助学贷款逾期金额≤10000元（含本金、利息、罚息，以征信报告单笔合同逾期金额为准）；

3. 于2026年3月31日（含）前足额还清所有逾期款项，未按时足额还清的，逾期信息将继续展示。

二、还款及征信修复时间

1. 2025年11月30日（含）前足额还清逾期款项：2026年1月1日起，征信报告不再展示相关逾期信息；

2. 2025年12月1日-2026年3月31日（含）足额还清逾期款项：还款次月月底前，完成征信逾期信息移除。

温馨提示：建议提前5个工作日完成还款，避免系统延迟影响政策享受；还款金额以银联云闪付、助学贷款代理行APP显示的应还款金额为准。

三、还款及征信查询渠道

（一）还款渠道

通过银联云闪付、国家助学贷款代理结算行APP、国家开发银行学生在线系统办理还款，操作完成后，务必在上述平台确认还款成功。

（二）征信查询渠道

1. 线上：人民银行征信中心个人信用信息服务平台（https://www.ipcrs.pbccrc.org.cn）、中国银联云闪付APP、助学贷款代理行APP；

2. 线下：人民银行各分行征信服务窗口、国家开发银行各分行柜面。修复后征信报告中“还款状态”为“正常”，“逾期金额”为“0”。

四、异议处理及咨询方式

1. 符合政策条件但偿清后逾期信息未移除：可拨打国家开发银行客服热线95593咨询，或向国开行相关分行提交情况核查申请；

2. 认为逾期信息报送错误：向人民银行征信服务窗口提出征信异议申请。

五、重要提醒

本次信用修复政策实施全程无任何费用，任何以“信用修复”名义索要钱财、个人信息的行为均为金融诈骗，请同学们提高警惕，保护好自身信息和财产安全，如遇诈骗请立即报警。

    请相关同学高度重视，合理安排还款时间，及时足额结清逾期款项，切实维护自身征信权益。

不同银行国家助学贷款一次性信用修复政策咨询处理指南详见附件。